Aceptamos devoluciones dentro de los 7 días corridos desde la fecha de recepción del producto, siempre que se cumplan las siguientes condiciones:
Vencido el plazo de 7 días, no se aceptarán devoluciones salvo que el inconveniente esté cubierto por garantía.
Los cambios de producto se aceptan dentro del mismo plazo de 7 días corridos desde la recepción, sujetos a stock disponible y a las mismas condiciones que las devoluciones.
En caso de cambio por un artículo de mayor valor, se abonará la diferencia. Si el nuevo artículo es de menor valor, se emitirá un crédito a favor del cliente.
Lysinet ofrece garantía propia de 1 año sobre productos seleccionados a partir de la fecha de compra. Esta garantía cubre defectos de fabricación o fallas de funcionamiento bajo uso normal.
Importante: la garantía de Lysinet es independiente y diferente a la garantía oficial del fabricante o marca. En caso de que el producto cuente con garantía oficial de la marca, el cliente puede optar por gestionarla directamente con el fabricante según sus términos y condiciones.
La garantía Lysinet no cubre:
Los siguientes productos o situaciones quedan excluidos de la garantía:
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